Situace: znevýhodněným lidem (lidé s postižením, psychiatrickým onemocněním, sociálně ohrožené děti a děti s postižením, senioři), resp. jejich pečujícím osobám, je v ČR stále nabízena převážně institucionální, ústavní péče – tedy celoroční pobyt v institucích, převážně ústavního typu. To jsou velkokapacitní zařízení, často umístěné v odlehlých místech mimo komunity a dostupnou dopravu, v starých zámcích, klášterech na okraji republiky, kde žijí desetiletí, často převážnou část života, kde jim chybí:
- soukromí,
- důstojnost,
- společnost,
- rodina a vztahy,
- vzdělávání a zájmy,
- práce,
- možnost uplatnit svá základní lidská práva.